FAQ

 

Est ce que le Chalet l'Aulp est près des pistes ?

Oui, le Chalet l'Aulp est situé directement sur les pistes et le front de neige, à 50 m du télécabine Express de Montalbert

 

Est ce que le Chalet l'Aulp est près des commerces ?

Oui, tous les commerces sont dans un rayon de 100 m autour du Chalet l'Aulp

 

Est ce que le Chalet l'Aulp est près de l'Ecole de Ski ?

Oui, les bureaux de l'Ecole de Ski sont à 100 m du Chalet l'Aulp, et le point de rassemblement est à 50 m

 

Quels commerces y a t'il à La Plagne Montalbert ?

La station de La Plagne Montalbert propose tous les commerces indispensables : Superette, traiteurs, boulangerie, vente de produits régionaux, tabac et souvenirs, magasins de sports, coiffeur, restaurants et bars, Spa, garderie pour les enfants, laverie automatique, distributeur automatique de billets...

 

Est ce que le Chalet l'Aulp est équipé d'un spa ?

Non, mais il y en a un dans la station, résidence Les Sitelles

 

Est ce que le linge de lit et de toilette est fourni ?

Oui, les lits sont faits à l'arrivée et le linge de toilette (draps de bain, serviettes de toilettes, tapis de bain) ainsi que 2 torchons sont prêts à votre arrivée

 

Est ce que vous acceptez les animaux de compagnie ?

Oui, sous la responsabilité de leur maître, et sur demande

 

Est ce que vous avez des parkings privatifs ?

Oui, le Chalet l'Aulp est doté d'un grand sous-sol fermé comprenant deux places de parking privatives par appartement (attention, hauteur maximum du véhicule hors tout : 1,90 m)

 

Est ce que le Chalet l'Aulp est doté de borne de recharge pour véhicules électriques ?

Oui, une borne de recharge pour véhicules électriques a été installée dans le sous-sol du Chalet l'Aulp

 

Est ce que le Chalet l'Aulp est doté d'internet ?

Oui, le Chalet l'Aulp est raccordé à la fibre

 

Est ce qu'il est possible d'accéder à la Plagne Centre ou Plagne Bellecôte en navette ou pour les piétons ?

Non, pour rejoindre Les stations d'altitude de La Plagne, il faut y aller soit en ski, soit en voiture

 

Est ce vous avez des partenaires pour les locations de matériel de ski ?

Oui, notre partenaire Skiset Les Etoiles du Sport est situé juste sous le Chalet l'Aulp. Les réservations de matériel peuvent se faire directement sur notre site internet.

 

Est ce que vous pouvez vous occuper de l'achat des forfaits et cours de skis pour nous ?

Oui, la réservation des forfaits peut se faire en même temps que la réservation de l’appartement, ou bien en nous contactant pat email ou par téléphone.

Vous pourrez bénéficier de tarifs préférentiels, et les forfaits seront livrés directement dans votre appartement à votre arrivée.

Pour les réservations des cours de ski, nous vous invitons à nous contacter par email ou par téléphone.

Vous pourrez bénéficier de tarifs préférentiels, et les cartes seront livrées directement dans votre appartement à votre arrivée.

 

Est ce que vous pouvez organiser les transferts en taxi de la gare ou de l'aéroport ?

Oui, nous le faisons régulièrement pour nos clients, sous réserve de disponibilité des prestataires. Le mieux est de réserver ses transferts le plus tôt possible.

 

Pouvons-nous modifier ou annuler notre séjour en cas de Covid 19 ?

Oui, vous pourrez modifier votre séjour ou vous le faire rembourser intégralement dans les cas suivants : 

 

1. Fermeture des frontières de la France

2. Confinement régional / national dans votre pays d’origine

3. Restrictions d’entrée en France (quarantaine imposée à l’arrivée ou mesures de quatorzaine nécessitant l'isolement)

4. Restrictions imposées dans votre pays d’origine (destination de retour en quarantaine ou de mesures de quatorzaine nécessitant l'isolement)

5. Fermeture des remontées mécaniques 

 

A quelle heure pouvons-nous arriver au Chalet l'Aulp ?

L'heure officielle d'arrivée est 17 heures, mais si les appartements sont prêts avant cet horaire, nous vous préviendrons et vous pourrez vous installer dès votre arrivée. 

En cas d'arrivée tardive, merci de nous contacter afin que nous puissions organiser votre entrée dans les lieux.

 

 

A quelle heure pouvons nous quitter le Chalet l'Aulp ?

Vous pouvez partir jusqu'à 10 heures le samedi (ou dimanche selon les semaines). En cas de départ plus tôt ou la veille, merci de nous contacter afin que nous puissions organiser votre départ.

 

Le ménage de fin de séjour est-il compris dans le tarif de la location ?

Oui, il est inclus dans le tarif

 

Est-ce que nous aurons quelqu'un pour nous accueillir sur place lors de notre arrivée ?

Oui, nous vous accueillons tout au long de la journée.

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